Центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ) совместно со специалистами Кадастровой палаты по Курганской области и Правительством Курганской области подвели итоги первого этапа работы по внедрению принципов «бережливого производства». В настоящее время проект реализуется на семи рабочих площадках, утвержденных главой региона, одной из которых является МФЦ.

6 ноября 2019 года директор Кадастровой палаты по Курганской области Анатолий Давыденко и специалисты филиала в рамках реализуемого проекта «Эффективный регион» приняли участие в совещании – презентации, состоявшемся в центральном офисе ГБУ «МФЦ».

Проект направлен на внедрение технологий «бережливого производства», которые позволяют выявлять и решать проблемы, влияющие на доступность и качество государственных услуг для населения.

Специалист филиала Ирина Чуракова отметила: «Находясь в постоянном контакте с центрами по предоставлению государственных и муниципальных услуг, сотрудники Кадастровой палаты по Курганской области оказывают ежедневную консультационную помощь сотрудникам приема, контроля и обработки документов, повышая качество предоставления услуг».

На текущий момент в регионе работает 28 офисов «Мои документы», которые обеспечивают доступ к государственным и муниципальным услугам всему населению области. Центры оказывают более 380 услуг для граждан и бизнеса, в том числе получение сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН), и подачу заявлений о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Их работа признана эффективной, но есть и некоторые проблемы, требующие своего решения.

В числе трех представленных презентаций наибольший интерес вызвал проект «Оптимизация процесса предоставления государственных услуг Росреестра на базе ГБУ «МФЦ». Специалисты МФЦ рассказали, какие направления в деятельности центров выбраны для оптимизации. Рабочая группа провела анализ основных проблем, подготовила карты текущих процессов с указанием выявленных недочетов и представила планы по их устранению.

Внедрение принципов «бережливого производства» позволит значительно повысить качество обслуживания заявителей и сократить время ожидания при обращении за получением государственных,  муниципальных и иных услуг.

Более тысячи оригиналов документов на недвижимость поступило в архив Кадастровой палаты по Курганской области с начала 2019 года. В основном, это правоустанавливающие, а также правоудостоверяющие документы на объекты недвижимого имущества, которые были подготовлены по итогам оказания государственных услуг, но так и остались «невостребованными». Кадастровая палата разъяснила, где хранятся забытые документы на недвижимость и как можно их получить.

Сегодня прием документов для проведения учетно-регистрационных действий с недвижимостью, а также выдача подтверждающих документов по итогам кадастрового учета и регистрации прав собственности проводятся через МФЦ. Четко установленные сроки позволяют заранее знать время получения определенной услуги. Например, выписку сведений из ЕГРН можно получить в офисе МФЦ через пять рабочих дней. Подтверждающие документы о кадастровом учете будут готовы через семь рабочих дней после подачи заявления, срок регистрации права собственности занимает не более девяти рабочих дней, а для одновременного учета и регистрации требуется не более 12 рабочих дней. Такие же сроки действуют и для оформления недвижимости по экстерриториальному принципу.

Проверить готовность документов можно онлайн, используя номер обращения. В некоторых случаях будет проще позвонить и проверить состояние документов по телефону горячей линии 8 800 550 50 30. Кроме того, во многих отделениях МФЦ доступно смс-оповещение о готовности документов.

Готовые документы на недвижимость хранятся в офисе Многофункционального центра на протяжении 15 дней. Если в течение этого времени по тем или иным причинам заявитель не явится за ними, документы будут переданы в архив Кадастровой палаты.

С января по октябрь 2019 года в архив Кадастровой палаты поступило около 1,5 тысяч «невостребованных» оригиналов документов на недвижимость.

Большую часть от всего количества документов составили договоры купли-продажи. Также популярными «невостребованными» документами стали свидетельства о праве на наследство, договоры залога, уведомления об отказе или приостановке кадастрового учета или других учетно-регистрационных действий, а также оригиналы межевых и технических планов.

Запросить документы из архива Кадастровой палаты можно в обратном порядке – через МФЦ. Кроме того, можно подать запрос в офисах территориального и межрайонного отделов Кадастровой палаты по месту расположения объекта недвижимости. Получить инструкцию по вопросу получения забытых документов можно по телефону 42-70-02, а также Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) 8 800 100 34 34 (звонок по России бесплатный).

Федеральная кадастровая палата оценила итоги запуска сервиса по выдаче сведений из ЕГРН в пилотных регионах

Федеральная кадастровая палата подвела итоги работы сервиса по выдаче сведений из Единого государственного реестра недвижимости, запущенного в пилотном режиме в сентябре 2019 года. С момента запуска в режиме онлайн россиянам было выдано около десяти тысяч выписок об объектах недвижимости в 51 регионе, в том числе и Курганской области.

Почти половина предоставленных сведений – выписки об основных характеристиках и зарегистрированных правах. Также граждане получили более двух тысяч выписок об объекте недвижимости, почти столько же – кадастровых планов территорий.

Среднее время, затраченное пользователем на получение выписки, составляет восемь минут, включая поиск и ожидание оплаты. Средняя скорость оказания госуслуги (т.е. само предоставление выписки) – 21 секунда. При этом сейчас в соответствии с законодательством выдавать сведения об объектах недвижимости ведомство должно в течение трех суток.

Онлайн – сервис по выдаче сведений из ЕГРН синхронизирован с Единой системой идентификации и аутентификации, что позволяет гражданам пользоваться сервисом, авторизовавшись с помощью портала Госуслуг. Кроме того, внести оплату можно дистанционно благодаря сотрудничеству с банком-эквайером. После подтверждения оплаты заявитель получает заказанную выписку в среднем в течение 21 секунды.

«Планируя любые сделки с недвижимостью, прежде всего, хочется быть уверенным в том, что имущество не подвержено аресту, не находится в залоге и не принадлежит третьему лицу. Единственный законный способ запросить эти данные – заказать выписку из ЕГРН. Максимально удобным вариантом получить ее сегодня является электронный формат выписки. Благодаря новым техническим инструментам мы смогли сократить время предоставления сведений с нескольких дней до нескольких минут, что особенно важно для получения актуальной информации на момент сделки», – напомнил заместитель директора Кадастровой палаты по Курганской области Руслан Зайцев.

Кроме того, Кадастровая палата планирует расширять функционал сервиса: например, будет добавлена возможность загрузки файлов со списком интересующих гражданина объектов и автоматического оформления запроса по ним. В то же время архитектура платформы, разработанная по принципу интернет-магазина, позволяет легко заказать до тысячи выписок за одну сессию.

Ранее Федеральная кадастровая палата рассказала о том, в каких ситуациях могут понадобиться сведения из Единого государственного реестра недвижимости.

Справочно:

Сервис по выдаче сведений из ЕГРН был запущен в пилотном режиме в сентябре 2019 года. Он работает для объектов недвижимости 51 региона, которые переведены на ФГИС ЕГРН. С переходом всех субъектов на ФГИС ЕГРН сервис станет доступен для объектов по всей стране. Предоставляемые в электронном виде сведения реестра недвижимости так же юридически значимы, как и оформленные на бумаге. Выписки с сайта Кадастровой палаты заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью органа регистрации прав.

Федеральная кадастровая палата Росреестра – оператор ФГИС ЕГРН. Приказом Министерства экономического развития РФ определяется возможность предоставления сведений из ЕГРН с использованием официального сайта Федеральной кадастровой палаты. В 2018 году объём обработанных запросов Федеральной кадастровой палатой вырос более чем на 20% до 74 млн. В первом полугодии 2019 – уже более 51 млн.

Ранее глава Кадастровой палаты Парвиз Тухтасунов сообщил, что сервис по выдаче выписок из ЕГРН, запущенный в сентябре Федеральной кадастровой палатой, будет доступен для ряда регионов до 2020 года.

Он отметил, что выписки в электронном виде, предоставляемые через сайт Кадастровой палаты, имеют такую же юридическую силу, как и в виде бумажного документа - выписки заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью органа регистрации прав.

По итогам горячей линии, проведенной в Кадастровой палате по Курганской области, самым актуальным стал вопрос о том, как подавать заявление о запрете проведения сделок с недвижимостью без личного участия собственника. На вопросы зауральцев ответила специалист филиала Светлана Ходонович.

Как рассказала Светлана Ходонович, собственник недвижимости может обратиться с заявлением о запрете проведения сделок с недвижимостью без личного участия собственника. Такую возможность владельцам недвижимости предоставляет ст. 36 Федерального закона № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Эта мера актуальна в случаях, если вы опасаетесь мошеннических действий с недвижимостью: например, потеряли документы, переживаете, что распорядиться вашей собственностью могут по доверенности, хотите защитить права пожилых родителей и др.

Ограничить сделки со своим имуществом достаточно просто: необходимо подать соответствующее заявление в Росреестр посредством обращения через МФЦ. После поступления оформленных надлежащим образом заявлений в орган регистрации прав в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) в срок не более пяти рабочих дней будут внесены соответствующие сведения. Государственная пошлина за эти действия не взимается. Если квартира находится в общей долевой собственности, согласно закону, каждый из сособственников должен подать отдельное заявление в отношении принадлежащей ему доли в праве общей долевой собственности. Если третьи лица обратятся за совершением сделки с вашей недвижимостью после внесения соответствующих сведений в Единый государственный реестр недвижимости, даже при наличии у них доверенности государственный орган возвратит документ о переходе права собственности без рассмотрения, поскольку имеется запись о проведении регистрации лично собственником.

За время проведения горячей линии поступили десятки телефонных звонков.

Жителей Курганской области также интересовало, как зарегистрировать право собственности на квартиры в двухквартирном доме, если на данный момент оформлено право долевой собственности на дом, как можно выделить доли для несовершеннолетних детей, если дом куплен на средства материнского (семейного) капитала, какую выписку из ЕГРН необходимо запросить, чтобы в ней были сведения о документе-основании регистрации права собственности, как оформить земельный участок, находящийся в садоводстве, если имеется только членская книжка садовода.

Стоит отметить, что тематические горячие линии являются традиционными в Кадастровой палате и проводятся в целях повышения качества и доступности государственных услуг Росреестра, обеспечения информационной открытости и оперативного разрешения вопросов.

Напоминаем, что задать интересующий вопрос вы можете по номеру: 42-70-02 или получить индивидуальную консультацию в Кадастровой палате по адресу: г. Курган, ул. Автозаводская, д. 5, каб. 109.

Управлением Росреестра по Курганской области подготовлен и опубликован рейтинг кадастровых инженеров, осуществляющих  деятельность на территории региона, за 3 квартал 2019 года. Такие сведения размещаются на сайте Росреестра (www.rosreestr.ru) ежеквартально.

В основу рейтинга положен такой важный показатель для оценки эффективности деятельности кадастровых инженеров, как доля принятых решений о приостановлениях и отказах в государственном кадастровом учёте от общего объёма документов, поданных данными специалистами. Это также один из основных критериев, на который необходимо ориентироваться собственнику при выборе кадастрового инженера. Чем меньше в его практике доля приостановлений и отказов в государственном кадастровом учёте, тем, соответственно, выше качество подготовленных документов и уровень его профессионализма.

Для ознакомления с рейтингом необходимо зайти на официальный сайт Росреестра, выбрать регион «Курганская область», раздел «Открытая служба»/ «Статистика и аналитика».

Кроме того, на постоянной основе на сайте Росреестра в разделе «Электронные услуги и сервисы» во вкладке "Реестр кадастровых инженеров" действует бесплатный сервис, который содержит наиболее полную и актуальную информацию о кадастровом инженере: членство в саморегулируемой организации, продолжительность работы в сфере, адреса и телефоны, вид деятельности (индивидуальный предприниматель или работник юридического лица), количество жалоб на него. Здесь же есть информация о количестве принятых решений о приостановлении/отказе в осуществлении государственного кадастрового учета, а в случае исключения специалиста из реестра - запись, указывающая на аннулирование квалификационного аттестата.

Возможности сервиса позволяют хранить информацию более чем о 100 тыс. кадастровых инженеров, а также осуществлять поиск по заданным критериям.

При владении земельным участком или его использовании, чтобы не стать нарушителями земельного законодательства, гражданам и юридическим лицам рекомендуется в обязательном порядке проверять наличие документов, подтверждающих право владения или пользования земельным участком (в том числе, ранее выданные), а также необходимо принять меры к их регистрации в установленном порядке и регистрации объектов недвижимости, расположенных на них (то есть легализовать свое право на использование участка и объекта капитального строительства на основании имеющихся документов).

Для того чтобы быть уверенным, что вами не занят чужой участок земли, необходимо удостовериться, что земельный участок используется в границах, сведения о которых имеются в Едином государственном реестре недвижимости либо правоустанавливающих документах. В случае, если границы участка не установлены в соответствии с требованиями законодательства, рекомендуется провести межевание участка и определить границы, в том числе, на местности. Для этого необходимо обратиться к кадастровому инженеру, реестр которых размещен на официальном сайте Росреестра http://rosreestr.ru/.

Для уверенности в правильном пользовании земельным участком можно запросить выписку из Единого государственного реестра недвижимости, обратившись в офис многофункционального центра. В данной выписке будет отражена площадь используемого участка и сведения о его межевании.

В октябре текущего года Управлением Росреестра по Курганской области впервые зарегистрированы факты проведения двух ипотечных сделок с оформлением электронных закладных и регистрацией их в Едином государственном реестре недвижимости.

 

Возможность использования электронной закладной предусмотрена изменениями в закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)", вступившем в силу в 2018 году.

 

 Внедрение электронной закладной создает возможность сделать процесс ипотечного кредитования полностью электронным - от подачи заявки на кредит до покупки жилья и сопровождения кредита. Переход на работу с электронными закладными сокращает время на взаимодействие с органами государственной регистрации, исключает расходы банка и партнеров на получение закладных из Росреестра и последующую транспортировку к месту их хранения,  а также позволяет сократить время для российских семей на покупку жилья с использованием ипотечного кредита до одного - трех дней и в целом создает условия для снижения ставки по ипотечному кредиту.

С распространением закладных в электронном виде упрощается регистрация обременения на квартиру. Заемщику не нужно еще раз самому обращаться в МФЦ, чтобы отдать документы на регистрацию обременения, документы в Росреестр направит банк. А после того как кредит полностью погашен, не требуется получать бумажную закладную, чтобы обременение снять. Нет риска, что закладная будет потеряна и ее придется восстанавливать. Кроме того, станет проще проводить сделки с залоговыми квартирами.

«Электронная закладная защищена отрисков утери и от мошенничества, как со стороны третьих лиц, так и со стороны банков.Электронный формат не только упрощает,но и ускоряет процесс регистрации сделок, а также увеличивает информационную открытость рынка недвижимости и повышает безопасность сделок», - отметил руководитель Управления Росреестра по Курганской области Олег Молчанов.